Definindo o que é "conversão" para cada cliente

Cada cliente tem um evento diferente que vale como conversão. Defina por cliente e veja refletir em tudo.

Pra uma clínica, conversão é "lead no formulário". Pra um e-commerce, é "venda aprovada". O Ag.Hub deixa definir isso por cliente.

Onde definir

Cliente → Configurações → Conversões.

Tela de configuração de conversões por cliente — A conversão selecionada é a que alimenta KPIs e relatórios.

Tipos disponíveis

Lead no CRM: sempre que um lead entra no funil (qualquer origem)
Estágio do funil: quando um lead chega num estágio específico (ex.: "Qualificado")
Evento Meta: eventos de conversão do Meta Pixel (Compra, Lead, CompleteRegistration)
Evento Google Ads: conversões configuradas no Google Ads
Manual: você registra a conversão manualmente no dashboard (útil pra vendas offline)

Conversões múltiplas

Dá pra ter até 3 conversões ativas ao mesmo tempo. A principal é a que aparece nos KPIs e no relatório IA. As outras aparecem como métricas secundárias.

Efeito em toda a plataforma

Depois de definir:

O KPI "CPA" é calculado sobre essa conversão
Os relatórios IA comentam essa conversão
O dashboard consolidado mostra total e variação
As notificações de "CPA subiu X%" usam essa definição

Mudando a conversão

Ao trocar a conversão, o Ag.Hub recalcula o histórico desse cliente pra manter consistência nos relatórios anteriores. Pode levar alguns minutos.